Unidad 1

Introducción

En esta unidad aprenderemos cuales son, para que sirven y como se aplican  los principales conceptos básicos de las tecnologías de información y para ello tendremos que investigar en enciclopedias cada uno de los subtemas para tener una idea de todo lo que está relacionado con este tema que se llama “conceptos básicos”, como son hardware, arquitectura, sistemas de información, tipos de software, entre otros. Algunas opciones de búsqueda son las siguientes: “Toda la PC en un solo libro”, “El ABC de Windows”, y “Introducción a la computación”.

El objetivo principal que lograremos alcanzar al momento de llevar estas clases es obtener el conocimientos y aprender el manejo de las tecnologías de información, este tema nos servirá para que sea más fácil realizar las actividades y funciones administrativas que necesitemos.

Competencias

•  Aplicar los conocimientos básicos en tecnologías de la información y comunicación
• Utilizar herramientas que se relacionan con el desempeño de su profesión para desarrollar alternativas de solución en la organización
• Explicar de manera correctas los conceptos, su  uso e importancia
• Identificar los componentes de un sistema de información
• Utilizar los sistemas operativos para uso y manipulación de archivos y carpetas.

TEMARIO

UNIDAD 1 – CONCEPTOS BÁSICOS

  1.1-  Hardware

1.1.1-   Arquitectura

1.1.2-   Componentes

1.1.3-   Periféricos

  1.2-   Sistemas de información (SI)

1.2.1- Teoría General de Sistemas

1.2.2- Conceptos y tipos de sistemas de información

1.2.3- Aplicaciones de los sistemas de información

 1.3-  Software de aplicación

       1.3.1- Conceptos básicos

       1.3.2- Software bajo licencia

          1.3.2.1- Ejemplos y aplicaciones

      1.3.3- Software libre

         1.3.3.1- Ejemplos y aplicaciones

1.4-   Sistemas operativos (SO)

      1.4.1- Tipos de sistemas operativos

      1.4.2- Sistemas operativos bajo licencia

      1.4.3- Sistemas operativos libres

Investigación

1.1 Hardware
     1.1.1-Arquitectura:

Un computador desde la perspectiva del hardware, está constituido por una serie de dispositivos cada uno con un conjunto de tareas definidas. Los dispositivos de un computador se dividen según la tarea que realizan en: dispositivos de entrada, salida.

Dispositivos de entrada: Son aquellos que permiten el ingreso de datos a un computador. Entre estos se cuentan, los teclados, ratones,scanners, micrófonos, cámaras fotográficas, cámaras de video, game pads y guantes de realidad virtual.

Dispositivos de salida. Son aquellos que permiten mostrar información procesada por el computador. Entre otros están, las pantallas de video, impresoras, audífonos, plotters, guantes de realidad virtual, gafas y cascos virtuales.

Dispositivos de almacenamiento. Son aquellos de los cuales el computador puede guardar información nueva y/o obtener información previamente almacenada. Entre otros están los discos flexibles, discos duros, unidades de cinta, CD-ROM, CD-ROM de re-escritura y DVD.

Dispositivos de comunicación: Son aquellos que le permiten a un computador comunicarse con otros. Entre estos se cuentan los módems, tarjetas de red y enrutadores.

Dispositivo de cómputo: Es la parte del computador que le permite realizar todos los cálculos y tener el control sobre los demás dispositivos. Está formado por tres elementos fundamentales, la unidad central de proceso, la memoria y el bus de datos y direcciones.

Diagrama esquemático del dispositivo de cómputo

La Unidad Central de Proceso (UCP): Es el ‘cerebro’ del computador, está encargada de realizar todos los cálculos, utilizando para ello la información almacenada en la memoria y de controlar los demás dispositivos, procesando las entradas y salidas provenientes y/o enviadas a los mismos. Mediante el bus de datos y direcciones, la CPU se comunica con los diferentes dispositivos enviando y obteniendo tales entradas y salidas.

Unidad Central de Proceso

Para realizar su tarea la unidad central de proceso dispone de una unidad aritmética lógica, una unidad de control, un grupo de registros y opcionalmente una memoria caché para datos y direcciones.

La unidad central de proceso es más conocida como CPU por sus siglas en inglés Central Process Unit.

La Unidad Aritmético Lógica (UAL): es la encargada de realizar las operaciones aritméticas y lógicas requeridas por el programa en ejecución, la unidad de control es la encargada de determinar las operaciones e instrucciones que se deben realizar, el grupo de registros es donde se almacena tanto datos como direcciones necesarias para realizar las operaciones requeridas por el programa en ejecución y la memoria cache se encarga de mantener direcciones y datos intensamente usados por el programa en ejecución.

La memoria está encargada de almacenar toda la información que el computador está usando, es decir, la información que es accedida (almacenada y/o recuperada) por la CPU y por los dispositivos. Existen diferentes tipos de memoria, entre las cuales se encuentran las siguientes:

• RAM (Random Access Memory): Memoria de escritura y lectura, es la memoria principal del computador. Solo se mantiene mientras el computador está encendido.

• ROM (Read Only Memory): Memoria de solo lectura, es permanente y no se afecta por el encendido o apagado del computador. Generalmente almacena las instrucciones que le permite al computador iniciarse y cargar (poner en memoria RAM) el sistema operativo.

• Caché: Memoria de acceso muy rápido, usada como puente entre la CPU y la memoria RAM, para evitar las demoras en la consulta de la memoria RAM.

     1.1.2 Componentes

Los componentes y dispositivos del Hardware se dividen en Hardware Básico y Hardware Complementario.El Hardware básico son las piezas fundamentales e indispensables para que la computadora funcione, estos son:

• La tarjeta madre: es el esqueleto o soporte en el cual se encuentran conectados los componentes electrónicos del computador. En realidad es una lámina, generalmente de color verde, empleada como soporte y medio de comunicación entre los diversos componentes que se encuentran sobre ella. 

                                                     

• La fuente de alimentación: es la que suministra electricidad a los distintos circuitos del aparato electrónico al que se conecta la computadora.

• La Unidad Central de Procesamiento (CPU), como su nombre lo indica es una unidad de la computadora donde se procesa todo el trabajo que esta deberá realizar, es decir, es el cerebro en el cual están conectados todos los dispositivos y elementos que nos permiten comunicarnos y transferir información a la computadora y que, a su vez, esta nos proporcione la información que se le requiera. Este regula todas las operaciones del computador las cuales, básicamente, son de dos tipos: a) Funciones de control. Las funciones de Control regulan todos los componentes conectados al CPU. Este es el encargado de controlar que las instrucciones se ejecuten, buscándolas en la memoria principal, decodificándolas o interpretándose y que después serán ejecutadas en la unidad de proceso. b) Funciones lógicas y aritméticas. Las funciones aritméticas permiten realizar cálculos matemáticos, mientras que las lógicas establecen comparaciones sobre esos cálculos y determinar si son ciertos o falsos. Las funciones aritméticas identifican a las operaciones básicas: suma, resta, multiplicación, y división. Las operaciones lógicas comparan dos valores y determinan si la comparación es cierta o falsa, estas son: mayor que, menor que, mayor o igual que, igual o menor que, igual que, distinto que.

• Memoria RAM: Su misión principal es identificar y clasificar en forma ordenada la información que recibe, procesa y emite. Se le suele denominar memoria de escritura/lectura donde el usuario puede leer o escribir indistintamente, así como almacenar los resultados intermedios. Una característica importante de la memoria RAM que se deberá tener muy en cuenta es que se mantiene activa, siempre y cuando esté alimentada eléctricamente, al faltarle la electricidad a la cual está conectada la computadora (en las portátiles la batería) o bien al desconectar o apagar la computadora, el contenido de la memoria RAM se borra, se pierde y es por esta característica que también se le denomina memoria volátil. En consecuencia, no hay que olvidar, que antes de desconectar o apagar la computadora se deberá guardar (salvar) en una memoria auxiliar (disquete o disco duro) el contenido de la misma. 
  

                                                          

• Memoria ROM: Se le denomina memoria de solo lectura, esta es la principal característica de este tipo de memoria. En consecuencia todos los datos grabados en la misma solo se pueden leer y no pueden ser modificados por el usuario pero si por el fabricante del equipo.

• Memoria cache: es un sistema especial de almacenamiento de alta velocidad. Puede ser tanto un área reservada de la memoria principal como un dispositivo de almacenamiento de alta velocidad independiente. Hay dos tipos de caché frecuentemente usados en las computadoras personales: memoria caché y caché de disco. Una memoria caché, llamada también a veces almacenamiento caché ó RAM caché, es una parte de memoria RAM estática de alta velocidad (SRAM). La memoria caché es efectiva dado que los programas acceden una y otra vez a los mismos datos o instrucciones.

• El Disco Duro: es un dispositivo de almacenamiento no volátil que emplea un sistema de grabación magnética para almacenar datos digitales Se compone de uno o más platos o discos rígidos, unidos por un mismo eje que gira a gran velocidad dentro de una caja metálica sellada. Sobre cada plato, y en cada una de sus caras, se sitúa un cabezal de lectura/escritura que flota sobre una delgada lámina de aire generada por la rotación de los discos.

• El Monitor: es un periférico de salida que nos muestra en forma de imágenes o textos toda la información procesada por la computadora.

• El Teclado: es un periférico de entrada y está compuesto por teclas alfanuméricas que está formado por las letras del alfabeto latino, números y algunos signos especiales. Las denominadas teclas direccionales o movimiento del cursor que se encuentran situadas en la parte inferior, hacia la derecha del teclado, están representadas por cuatro flechas que sirve para movilizar el cursor en el sentido que indica cada una de ellas sin borrar las letras o caracteres escritos y las teclas numéricas que es similar a las de una calculadora y se emplea principalmente, para introducir información numérica.

• El Mouse o Ratón: es también un periférico de entrada, su función es apuntar con un cursor en forma de flecha, u otro, para seleccionar cualquier aplicación dentro del computador.

El Hardware complementario son todos aquellos dispositivos adicionales, no esenciales que pueden ser:

• El Escáner: es un periférico de entrada y es un lector óptico que convierte la información en una imagen que puede ser guardada en un archivo. Se aplica para introducir fotografías, dibujos y textos escritos.

• La cámara de vídeo digital, webcam: están diseñadas para enviar vídeos en vivo y grabados, así como capturas de imagen a través de la red a uno o más usuarios.

• La impresora: es un periférico de salida, por medio del cual puede plasmar en un papel una determinada información previamente procesada por la computadora.

• 
  El Micrófono o Parlante: es un dispositivo utilizado para reproducir sonido desde un dispositivo electrónico. También es llamado altavoz, altoparlante, bocina, speaker, loudspeaker.Los parlantes convierten las ondas eléctricas en energía mecánica y esta se convierte en energía acústica. Más técnicamente, es un transductor electroacústico que convierte una señal eléctrica en sonido. El parlante se mueve de acuerdo a las variaciones de una señal eléctrica y causa ondas de sonido que se propagan por un medio, como el aire o el agua.

    1.1.3 Periféricos 

Cualquier dispositivo externo a la unidad principal del sistema que se conecte a un ordenador. En función del sentido de flujo de la información entre el periférico y la unidad central existen cuatro tipos de periféricos:

• De entrada: Permiten introducir información al ordenador (teclado, ratón, joystick, micrófono, escáner...)

• De salida: Muestran información generada por el ordenador (monitor, impresora, altavoces)

• De entrada/salida: Bidireccionales, permiten la entrada y salida de datos (como el módem)

• De almacenamiento masivo: Similares al anterior pero su función es almacenar la información para su posible utilización. Monitor, Teclado, Ratón, Impresora, Escáner.

 1.2 Sistemas de Información

Un Sistema de Información(SI) es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

El equipo computacional como el Hardware es necesario para que el sistema de información pueda operar. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.

• Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfaces automáticas. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

• Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).

• Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base.

• Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe una interface automática de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfaz automática de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes.

     1.2.1 Teoría General de Sistemas

La Teoría General de Sistemas viene a ser el resultado de gran parte del movimiento de investigación general de los sistemas, constituyendo un conglomerado de principios e ideas que han establecido un grado superior de orden y comprensión científicos, en muchos campos del conocimiento. La moderna investigación de los sistemas puede servir de base a un marco más adecuado para hacer justicia a las complejidades y propiedades dinámicas de los sistemas.

Desde hace algún tiempo hemos sido partícipes del surgimiento de "sistemas" como concepto clave en la investigación científica. Los sistemas se estudian desde hace siglos, pero algo más se ha agregado. La inclinación a estudiar sistemas como entidades, más que como conglomerado de partes, es conveniente para analizar fenómenos estrechamente relacionados y examinar segmentos de la naturaleza cada vez mayores. La indagación de sistemas pretende un esfuerzo cooperativo entre las diversas disciplinas científicas y la ingeniería, sin más interés que lograr una mayor comprensión del conocimiento humano.

La Teoría General de Sistemas puede definirse como:

Una forma ordenada y científica de aproximación y representación del mundo real, y simultáneamente, como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinario.

La Teoría General de Sistemas (TGS) se distingue por su perspectiva integradora, donde se considera importante la interacción y los conjuntos que a partir de ella brotan. Gracias a la práctica, la TGS crea un ambiente ideal para la socialización e intercambio de información entre especialistas y especialidades. De acuerdo a los aspectos y consideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva científica.

     

     1.2.2- Conceptos y tipos de Sistemas de Información 

• SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES:Cuando un sistema recopila, almacena y altera la información creada a partir de transacciones llevadas a cabo dentro de una organización se denomina sistema de procesamiento de transacciones. Tiene como finalidad procesar las transacciones diarias de una empresa, acumulando toda la información recibida en una base de datos para su posterior consulta.

• SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL: Un sistema de información gerencial es aquel utilizado por la empresa para solventar inconvenientes en la misma. Es decir, el objetivo del mismo es la suministración de información para la resolución de problemas a través de la interacción entre tecnologías y personas. Los datos aportados por el sistema debe disponer de cuatro cualidades elementales: calidad, oportunidad, cantidad y relevancia. De esta manera, el ejecutivo podrá conocer el estado de todos los indicadores, incluso aquellos que no cumplan con las expectativas y a partir de esto, tomar las medidas que considere adecuadas.

• SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES: Este sistema se basa en el estudio y la comparación entre un conjunto de variables con el objeto de contribuir a la toma de decisiones dentro de una empresa. El apoyo dado por el sistema involucra la estimación, valoración y balance entre alternativas. Al igual que el sistema de información gerencial, esta tecnología interacciona con personas en el filtrado de información que permite optar por la decisión más acertada.

• SISTEMA DE INFORMACIÓN EJECUTIVA: Esta tecnología es utilizada por los gerentes de una empresa, ya que permite acceder a la información interna y externa de la misma, disponiendo de los datos que puedan llegar a afectar su buen rendimiento.

1.3 Software de Aplicación

     1.3.1 Conceptos Básicos

• Software: El software es una palabra que proviene del idioma inglés, pero que gracias a la masificación de uso, ha sido aceptada por la Real Academia Española. Según la RAE, el software es un conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una computadora.

• Software de Aplicación: Son los programas diseñados para o por los usuarios para facilitar la realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de gestión de base de datos...), u otros tipos de software especializados como software médico, software educativo, editores de música, programas de contabilidad, etc.

     1.3.2 Software Bajo Licencia

La licencia de software es el conjunto de permisos que un desarrollador da para la distribución, uso y/o modificación de la aplicación que desarrolló. Puede indicar en esta licencia también los plazos de duración, el territorio donde se aplica, etc.

       1.3.2.1 Ejemplos y Aplicaciones

Linux, es una clara muestra de software propietario. Tanto Windows como Mac  pertenecen a empresas comerciales que distribuyen su producto bajo una licencia como de igual manera Norton, Panda o Kaspersky y cabe mencionar a Apache Openoffice.

     1.3.3 Software Libre

Es la denominación del software que respeta la libertad de todos los usuarios que adquirieron el producto y, por tanto, una vez obtenido el mismo, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado, y redistribuido libremente de varias formas. Según la Free Software Foundation, el software libre se refiere a la seguridad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir y estudiar el software, e incluso modificarlo y distribuirlo modificado.

El software libre suele estar disponible gratuitamente, o al precio de costo de la distribución a través de otros medios; sin embargo no es obligatorio que sea así, por lo tanto no hay que asociar «software libre» a «software gratuito» (denominado usualmente freeware), ya que, conservando su carácter de libre, puede ser distribuido comercialmente (software comercial). Análogamente, el software gratis o gratuito incluye en ocasiones el código fuente; no obstante, este tipo de software no es «libre» en el mismo sentido que el software libre, a menos que se garanticen los derechos de modificación y redistribución de dichas versiones modificadas del programa.

       1.3.3.1 Ejemplos y Aplicaciones

Estos Software tienen una aplicación amplia, dependiendo su funcionalidad ya que hay cientos de software libre. Por lo cual su aplicación es dependiendo de lo que estés buscando. Algunos ejemplos podrían ser: VLC Media Player, Firefox, OpenOffice, Paquetería Linux, Gimp, entre muchos otros.

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